～菊地雅洋の波乱万丈！選ばれる介護経営～Vol.11
多職種連携を機能させるチームワークの在り方を考える
【参加者特典付】対面セミナー『経営情報提出の義務化とやさしい生産性向上の進め方』
～菊地雅洋の波乱万丈！選ばれる介護経営～Vol.10
利用者ニーズをどのように捉え、どう応えるべきかを考える
【アーカイブ配信中】激変の令和7年度の処遇改善加算に備える！
〜新たな職場環境等要件と生産性向上対策〜
〜新たな職場環境等要件と生産性向上対策〜
～菊地雅洋の波乱万丈！選ばれる介護経営～Vol.9
介護事業における虐待防止対策として必要な視点
【アーカイブ配信中】今年度から義務化！BCPシミュレーション訓練の進め方
【アーカイブ配信中】再注目の介護保険外サービスと共生型サービスを検証する
医療機関の接遇マナー vol.7
新入職員が身につけたい接遇マナーその4 姿勢態度ボディランゲージ
～菊地雅洋の波乱万丈！選ばれる介護経営～Vol.8
介護職員の離職防止対策について
【アーカイブ配信中】待った無し！生産性向上と大規模化、LIFEの活用と自立支援の実現！
～菊地雅洋の波乱万丈！選ばれる介護経営～Vol.7
介護事業経営を左右する加算算定の考え方
医療機関の接遇マナー vol.6
新入職員が身につけたい接遇マナーその3 言葉遣い
【アーカイブ配信中】骨太の方針2024発表！激震の2027年介護制度改正で何が起こるのか？
【アーカイブ配信中】令和6年度にやるべき事と対策をまるごと解説 〜ハラスメント、身体拘束、虐待防止、感染症対策、ＢＣＰ研修・訓練、ICT化と生産性向上への取り組み方～
医療機関の接遇マナー vol.5
新入職員が身につけたい接遇マナーその2 電話応対
【アーカイブ配信中】令和6年度介護報酬改定の課題と次期令和9年度改定の大胆予測〜LIFE、生産性向上、共生型、加算算定〜
【アーカイブ配信中】介護保険制度は新たな時代に移行する 令和6年度 介護報酬改定とは何だったのか？
医療機関の接遇マナー vol.4
新入職員が身につけたい接遇マナーその1 挨拶
～医療機関のための接遇マナー講座～Vol.3
医療・介護者の身だしなみの基本
～医療機関のための接遇マナー講座～Vol.2
医療接遇・介護接遇で配慮したいポイント一覧