新人薬剤師教育のポイントとは？受け入れ準備からマナー指導までわかりやすく解説

新人薬剤師の教育で、何を重視すればよいか迷っていませんか？　新人薬剤師を一人前に育てることは、戦力の確保や業務の効率化につながります。その結果、安定した薬局運営の助けとなるでしょう。

本記事では、受け入れ前の準備や教育における心構え、新人薬剤師に必要な基礎知識とスキル、社会人マナーを解説します。

新人薬剤師を一人前に育てるには、受け入れ前の準備が欠かせません。

事前準備がしっかりできている薬局であれば、新人薬剤師も安心して教育を受けられるでしょう。

はじめに、新人薬剤師受け入れ前の準備のポイントを解説します。

教育スケジュールの作成 

スムーズに教育を進めるために、あらかじめ教育スケジュールを立てておきましょう。

調剤業務は工程が多いため、一度にすべてを教えるのではなく、段階的に教えるのがポイントです。

たとえば、1か月目は散剤や水剤の基本的な調剤や医薬品の管理を中心に学び、2か月目に最終鑑査、3か月目に服薬指導といったように、実務の流れにそって進めるとよいでしょう。

それぞれの段階での目標や確認すべき項目を明確にしておくと、教える側も学ぶ側も進み具合を把握しやすくなります。

教育担当者の選定

新人薬剤師の成長スピードや職場定着に大きく関わるのが、教育担当者の存在です。

新人にとって、初めての現場は不安や戸惑いがつきものです。

そんななかで、相談しやすく、気持ちに寄り添ってくれる教育担当者がいれば、新人は安心して学ぶことができ、自信をつけていけます。

教育担当者に求められるのは、教える力だけでなく、新人の気持ちに寄り添い、安心して相談できる信頼関係を築く力です。

経験が豊富で教え方が上手な人でも、話しかけにくかったり冷たい印象があったりすると、新人は萎縮してしまい、成長の機会を逃してしまうかもしれません。

また、教育担当者の業務が過密になりすぎないよう、教育に割ける時間が確保されているかを確認しましょう。

担当者の負担が大きければ「業務量を周囲で分担する」「社内外の研修を活用する」など負担を軽くする方法を検討しましょう。

業務フローの整備

新人薬剤師を受け入れるまでに業務フローを整備しておきましょう。

業務フローの整備が大切な理由は、新人薬剤師が「いつ・どのように・何をするのか」を明確に理解できるためです。

業務ごとの注意点や確認ポイントを文書化しておくと、教育担当者が一貫性のある指導をしやすくなります。

たとえば、計数調剤や一包化調剤などは手順が複雑になりやすいため、図やチェックリストを活用して視覚的に伝えるように工夫するとよいでしょう。