2019.05.08
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◆第14回 信頼関係のカギを握るのは、話し方にあり

野村克也の人生強化塾

なにかとコミュニケーション能力がある人間が持ちあげられる傾向にある昨今。そういう風潮と自分を照らし合わせて、コミュニケーション下手であることにコンプレックスを抱えている人もいることでしょう。それこそ、職人気質で自ら現場の先頭に立ってきたような人なら、そういう人が少なくないかもしれません。

トップはやるべき仕事をたくさん抱えています。なかには、自身の業務に集中するあまり、つい周囲に「話しかけるな」オーラを出してしまっているような人もいるのではないでしょうか。ただ、そのままでは部下の信頼を失ってしまうことも……。プロ野球界で監督を長きにわたり務めた野村克也さんは、コミュニケーションにとって必要な要素は「話し方」であり「言葉」だと言います。

構成/岩川悟(slipstream)、清家茂樹(ESS) イラスト/小西真樹

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