マネージャーの最も大切な仕事
－モチベーションは自信から生まれる－

なぜCHANELは今もなお、女性の心をわしづかみにして離さないのでしょうか。当時ファッション界に波紋を広げた「ミニスカートワンピース」が今もなお愛され続けるのは、そのデザインに、彼女の持つ「自信」が表現されているからと言われています。ファッションとして彼女の具現化された自信が、女性の社会進出がまだ珍しかった当時から、ストーリーとしてブランドの中に表現され、現代まで女性をとりこにしているのかもしれません。

モチベーションのエネルギーは「自信」

自信がない人は見ていて不安であり、危なっかしく、仕事を任せられないとわれわれは思いがちです。一方、ココ・シャネルのエピソードから分かるように、自信は人を強烈に惹きつけ、良い仕事をするモチベーションや原動力になります。その点から、チームメンバーや部下の管理をしているマネージャーにとって、彼らに自信を持たせることを意識することは重要です。なぜなら、自信はその人を強くし、さらなる成長をモチベートさせるエネルギーとなるからです。過剰な自信は論外ですが、過少すぎる自己評価は仕事を委縮させ、モチベーションの減退につながりますので、そこをコントロールしてあげたいものです。

そこで、今回は人に「自信」を与えるためのマネージャーの大切な２つの姿勢について見ていきましょう。

①人に自信を実感させる「進捗」