看護マネジメント連載バナー

 

 2025年9月18日公開 \NEW/

第8回 クレームやインシデントへの建設的な対応

第8回 クレームやインシデントへ建設的な対応をするには?

看護の現場では、患者さんからのクレームやインシデント/アクシデントが発生した際の対応・指導が必要になることも少なくありません。この時、基本的にどのような内容だったとしても、当事者を責めるのではなく、管理者としての責任を果たす姿勢が求められます。今回は、責任者としてどのようにクレームやインシデント/アクシデントに関わり、対応すべきかを考えていきます。

  

2025年8月25日公開 

第7回 看護スタッフと円滑なコミュニケーションを取るには?

第7回 看護スタッフと円滑なコミュニケーションを取るには?

第7回は、「個人」と「チーム」それぞれへの関わり方について解説します。

心地よいコミュニケーションは、看護の質に大きな影響を与えるだけでなく、働きやすい職場づくりや離職防止にも深く関わります。コミュニケーションの重要性について、あらためて考えていきましょう。 

  

2025年7月28日公開 

第6回 医療安全を支える「根拠に基づいたリスクマネジメント」

第6回 医療安全を支える「根拠に基づいたリスクマネジメント」

第6回は「医療安全を支える『根拠に基づいたリスクマネジメント』」です。

リスクマネジメントは、患者さんに安心・安全な医療を提供する上で欠かせない、非常に重要なテーマです。

システム理論の基本構造を踏まえながら、リスクマネジメントの在り方について解説していきます。 

 

2025年7月11日公開 

(第5回)多様性を認め合うチームの在り方 ―時代の変化に強い組織をめざす―

(第5回)多様性を認め合うチームの在り方 ―時代の変化に強い組織をめざす―

第5回は「多様性を認め合うチームの在り方 ―時代の変化に強い組織をめざす―」です。

多様な価値観を理解する姿勢や時代の変化を柔軟に受け入れる意識の重要性に加えて、チームとして患者さんに対応しつつも、個々の看護師がやりがいを持って活躍できる仕組みづくりについて解説します。 

 

2025年6月10日公開

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(第4回)組織論 ―ピラミッド型とチーム型の使い分け―

第4回は「組織論 ―ピラミッド型とチーム型の使い分け―」です。

組織の運営方法には多様なかたちがありますが、指揮命令系統が明確な「ピラミッド型」と、リーダーを中心にメンバーが協力し合う「チーム型」が代表的です。それぞれの特徴やメリット/デメリットについて詳しく解説します。

 

2025年4月23日公開

(第3回)看護マネジメントに欠かせない能力(後編)

第3回は「看護マネジメントに欠かせない能力」の後編です。

日本看護協会が公表する「病院看護管理者のマネジメントラダー」には、管理者が身に付けておきたい6つの能力(組織管理能力・質管理能力・人材育成能力・危機管理能力・政策立案能力・創造する能力)が示されています。前編(第2回)後編(第3回)に分けて解説します。

 

2025年3月6日公開

(第2回)看護マネジメントに欠かせない能力(前編)

(第2回)看護マネジメントに欠かせない能力(前編)

第2回は「看護マネジメントに欠かせない能力」です。

日本看護協会が公表する「病院看護管理者のマネジメントラダー」には、管理者が身に付けておきたい6つの能力(組織管理能力・質管理能力・人材育成能力・危機管理能力・政策立案能力・創造する能力)が示されています。

これらを前編(第2回)後編(第3回)に分けて解説します。

 

2025年1月30日公開

(第1回)看護マネジメントの基礎

第1回は「看護マネジメントの基礎」に焦点を合わせ、看護マネジメントの定義や意義、リーダーシップとの違い、具体的な役職ごとの役割などについて解説していきます。

 

  

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